requisitos de las mercancias

Requisitos de la Mercancía

Para asegurar que todos sus envíos lleguen en óptimas condiciones,

 le sugerimos que tenga en cuenta las siguientes

 recomendaciones, especialmente,

 las que están relacionadas con la mercancía que podemos transportar y las condiciones bajo las cuales podemos

 hacerlo.

 

Requisitos:

• Peso y volumen teniendo en cuenta que no puede superar los 5kg de peso y volumen.
• La mercancía debe caber en la bolsa de Mensajería.
• El valor declarado no puede exceder los $ 465.000
• Tipo (no debe ser material que esté prohibido para el transporte)

Responsabilidad

En caso de pérdida, expoliación o avería la indemnización será de (5) veces el valor de la tarifa pagada por el usuario, hasta un máximo de (1) salario Mínimo mensual legal vigente, más el valor asegurado del envío. (Artículo 25 de Ley 1369 del 30 de Diciembre de 2009).

Empaque

Los envíos viajan en bolsas de seguridad (Incluidas en la Tarifa): 

• Bolsa pequeña (27cm*30cm).
• Bolsa mediana  (30cm*40cm).
• Bolsa grande (38cm*48cm).

Obligación de los Usuarios

En cumplimiento de los requisitos establecidos por el Ministerio de Comunicaciones en el artículo 28 de ley 1369 del 30 de diciembre de 2009, el remitente deberá:

• Pagar la tarifa del servicio postal contratado.
• Someterse a las condiciones de prestación del servicio postal contratado, con la condición de que hayan sido expresa y ampliamente divulgadas por el operador de servicios postales.
• Abstenerse de enviar objetos prohibidos o peligrosos, de acuerdo con las normas vigentes.
• Responsabilidad del usuario (Artículo 29 de Ley 1369 del 30 de diciembre de 2009). El usuario remitente de un objeto postal será responsable por los daños ocasionados a otros objetos postales cuando se trate de envíos cuyo transporte está prohibido por la ley, por los reglamentos de la Unión Postal Universal, o por no haber cumplido con las condiciones de despacho de sustancias riesgosas, salvo que se compruebe la culpa exclusiva de Operador Postal.
• Los servicios postales se rigen en todas sus partes por lo establecido en la Ley 1369 del 30 de diciembre de 2009.